Sergio Barta, Raquel Gurrea y Carlos Flavián analizan cómo influye alcanzar el estado de flujo durante las compras online en los consumidores. Los resultados sugieren que las empresas deben considerar todos sus aspectos, ya que aporta numerosas ventajas, pero también algunos inconvenientes.
La firma de asesoramiento y corretaje WTW ha llevado a cabo una encuesta entre 400 ejecutivos de los cinco continentes. Los dirigentes de empresas están priorizando las inversiones en infraestructura y tecnologías para la descarbonización y mitigación de riesgos.
El futurista teórico, autor y narrador Ian Khan sostiene que la robótica y la automatización son esenciales en el marco de la industria 4.0. En Undisrupted, Khan ofrece a las organizaciones estrategias para prosperar en un futuro incierto en el que la tecnología tendrá un papel protagonista.
Un agente de inteligencia artificial es un software capaz de interactuar con su entorno. recopilar datos y utilizarlos en tareas de forma autónoma. Capgemini defiende que las compañías deberían contar con agentes de IA, ya que pronto estarán disponibles en numerosas funciones empresariales.
La consultora KPMG aconseja a los minoristas dedicar algo de tiempo a desarrollar una perspectiva estratégica sobre la IA. El sector comienza a revelar algunas aplicaciones con las que espera mejorar la imagen de marca, el desarrollo de productos y las experiencias de compra.
Selene Silvestri es una científica investigadora del Center for Transportation & Logistics del Massachusetts Institute of Technology. Trabaja para mejorar la gestión distribuida de pedidos entre múltiples almacenes y tiendas en el marco de la colaboración entre el MIT y Mecalux.
Las cadenas de suministro y su buen funcionamiento han ganado relevancia para los directivos hasta convertirse en el reto principal. El 2025 CEO Study de IBM IBV confirma que la supply chain, el talento y la innovación en el modelo de negocio son los desafíos más acuciantes.
Lise Magnier e Ignacio Gil-Pérez analizan el efecto de los envases reutilizables en las intenciones de comprar y recomendar productos de los clientes. En general, los consumidores muestran actitudes positivas hacia los envases reutilizables, incluso cuando se aplican a productos sensibles al deterioro.
Boston Consulting Group ha entrevistado a más de 570 ejecutivos para conocer qué estrategias configuran sus prioridades comerciales en 2025. Están priorizando la eficiencia en sus operaciones, incluida la optimización de la cadena de suministro y la simplificación de sus carteras de producto.
Hank Ingram es CEO de Brown Water Spirits y de O.H. Ingram River Aged, empresa dedicada a la producción de whiskey bourbon y whiskey rye. Ingram explica cómo la incorporación de un sistema de estanterías para barriles ha optimizado el almacenaje de barriles en una barcaza flotante.
Una encuesta del IBM Institute for Business Value revela que la adopción de la IA entre las empresas minoristas y de productos de consumo se está acelerando. El 88% ya la emplea en tareas relacionadas con la previsión de la demanda y el 81% la aprovecha en la gestión de inventarios y pedidos.
Los socios de Kearney Suketu Gandhi, Michael F. Strohmer, Marc Lakner, Tiffany Hickerson y Sherri He cuentan con décadas de experiencia. En Strong Supply Chains Through Resilient Operations muestran cómo redefinir las estrategias operativas para garantizar la rentabilidad de las empresas.
Mecalux emplea un software con algoritmos adaptativos para configurar las soluciones de almacenaje de sus clientes y adaptarlas a sus requerimientos. El sistema define la disposición de los sistemas de almacenamiento según parámetros como la superficie disponible o las características de los productos.
La firma de consultoría PwC sostiene que los drones transformarán la logística de última milla, en particular en áreas suburbanas o rurales. En 2034, los vehículos aéreos no tripulados (UAV) podrían prestar servicio al 67% de la población y sustituir 389 mil millones de entregas en todo el mundo.
Las electrovías de suelo son un sistema de transporte formado por carros automáticos que se desplazan sobre un raíl electrificado fijado en el pavimento. Son una solución ideal para aquellas empresas que buscan agilizar sus operativas y ganar en eficiencia, independientemente del sector al que pertenezcan.
La consultora Capgemini subraya la relevancia de los semiconductores y la inteligencia artificial generativa (o genAI) en las cadenas de suministro. Esta tecnología tiene el potencial de analizar aspectos como métodos de transporte o tiempos y opciones de embalaje.
Rodrigo Hermosilla y Willem Guter, del MIT CTL, investigan sobre la inteligencia colectiva de los AMR en el marco de la colaboración entre MIT y Mecalux. El nuevo algoritmo de control en el que están trabajando incrementará su eficiencia y les permitirá optimizar aún más sus procesos.
Vikram Agarwal dirige la cadena de suministro de Danone y ha ocupado puestos de liderazgo en Unilever, Avon y Dole durante más de treinta años. Radu Palamariu y Knut Alicke lo entrevistan en From source to sold, stories of leadership in supply chain, donde cada capítulo está dedicado a un profesional.
Según KPMG, el 77% de los ejecutivos cree que la genAI es la tecnología emergente con el mayor potencial para impulsar la productividad y la colaboración. La consultora ha detectado tres casos de uso típicos entre las empresas dedicadas a la gestión de la cadena de suministro.
La iluminación supone hasta el 65% de la demanda energética de los almacenes, lo que posee un efecto sobre los costes operativos y la huella de carbono. Los sistemas de iluminación inteligentes pueden reducir el consumo de energía de las instalaciones logísticas hasta en un 87%.
Los expertos de McKinsey Technology señalan que las compañías reclaman que los CIO, CTO y CDIO conviertan las promesas tecnológicas en valor empresarial. Los directores de tecnología deben adquirir roles orquestadores, constructores, protectores o gerentes a fin de cumplir con sus expectativas.
Los investigadores Diego Augusto de Jesús Pacheco, Daniel Møller Clausen y Jendrik Bumann estudian cómo mejorar la eficiencia de un almacén de distribución. Implementar un software de gestión de almacenes (SGA) supone un cambio significativo en el funcionamiento de los almacenes de distribución.
Alicia Martínez de Yuso, Project Manager en el Zaragoza Logistics Center, analiza cómo las empresas necesitan soluciones efectivas para prevenir interrupciones en la cadena de suministro. Las empresas requieren que su supply chain sea resiliente y sostenible, adaptando prácticas innovadoras y aprovechando la tecnología.
Un informe de la consultora Capgemini sostiene que está comenzando una nueva era en las que las ventas minoristas serán cada vez más inmersivas. El propósito es hacer sentir a los usuarios que han entrado en una dimensión diferente y crear relaciones más profundas entre los clientes y las marcas.
Virginia Fani, Ilaria Bucci, Romeo Bandinelli y Elias Ribeiro da Silva analizan la sostenibilidad de las devoluciones y la logística inversa. La descentralización estratégica de los almacenes y tiendas destinados a devoluciones equilibra los tiempos de entrega y la sostenibilidad.
Sarah Schaumann, del MIT CTL, dirige un proyecto sobre inteligencia prescriptiva en el marco de la colaboración de investigación entre el MIT y Mecalux. La optimización de la distribución de pedidos con modelos de IA autodidacta busca ayudar a las empresas a elegir los puntos de expedición de su mercancía.
Mecalux emplea un software de simulación para crear réplicas virtuales de los almacenes de sus clientes y optimizar sus operativas. El software genera un gemelo digital, una representación virtual que, gracias a datos reales, puede hacer predicciones de su funcionamiento.
La inteligencia artificial aplicada al análisis de datos formará parte de todas las empresas. Pero la integración dependerá de cada tipo de empresa y de lo que cada ejecutivo sepa sobre IA. Su implementación está comenzando y se abrirá un abismo entre quienes ya han adoptado esta tecnología y el resto.
Entrevista a Eva Ponce, científica investigadora y directora del Omnichannel Supply Chain Lab del MIT CTL, sobre la evolución de la experiencia omnicanal de los clientes. Según Ponce, la automatización impulsará los almacenes, una de las áreas más optimizadas de la cadena de suministro por el auge del e-commerce.
Según Capgemini, la genAI, la computación cuántica, los semiconductores, las baterías y la tecnología espacial serán protagonistas en un futuro cercano. Los líderes empresariales se verán afectados por estas tecnologías transformadoras que buscan mejorar el almacenamiento de energía o la recolección de datos.
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