La IA física es ya una realidad en las empresas. El 58% de las compañías afirma utilizarla y, de ese grupo, un 18% le saca partido de forma moderada o intensa. Es una de las conclusiones de la encuesta State of AI in the enterprise de la consultora Deloitte, que ha recabado la opinión de más de 3.200 líderes empresariales y de TI de todo el mundo directamente involucrados en iniciativas de IA.
La IA física se define como el conjunto de sistemas de IA capaces de percibir el mundo real, tomar decisiones e impulsar acciones a través de máquinas o mecanismos de control. Esta se ubica en la intersección entre la IA y el aprendizaje automático, los sensores, los controles y la robótica. Y, si casi dos tercios de las empresas ya la emplean, se espera que el porcentaje alcance el 80% en dos años. De ese total, el 15% la utilizará ampliamente y el 3% la priorizará como un elemento central de sus operaciones.
Las aplicaciones físicas de la IA abarcan una gran variedad de entornos industriales y comerciales. Por ejemplo, algunas empresas automatizan la clasificación y el enrutamiento de paquetes y cuentan con robots de almacén con mayor autonomía para decidir dónde y cómo almacenar los artículos y optimizar el espacio. Otro caso de uso común son los robots colaborativos o cobots.
Acceso a la innovación
El estudio revela que menos del 60% de los trabajadores con acceso a herramientas de IA las ha incorporado a su flujo de trabajo diario. Por ello, Deloitte advierte de que la IA empresarial está siendo infrautilizada y de que aún no ha alcanzado su máximo potencial.
El informe también señala que las compañías están implementando agentes de IA sofisticados capaces de establecer objetivos, desglosar tareas complejas, servirse de herramientas e interfaces de programación de aplicaciones y coordinarse con otras personas o agentes. Así, la IA evoluciona de una simple fuente de información a un sistema con capacidad de ejecución autónoma. Si bien el 23% de las organizaciones ya emplea estos agentes de IA, se espera que en dos años su presencia sea casi omnipresente y que el 74% de las empresas la utilice, al menos, moderadamente.