Entrevista a Enrique Soriano, director general de BRA Isogona

Sobre BRA Isogona

BRA Isogona, empresa líder en la comercialización de menaje y utensilios de cocina y de mesa en acero inoxidable 18/10 y aluminio con sede en Valls (España), coordina su distribución mediante el software de gestión de almacenes Easy WMS desde hace más de una década.

Mecalux entrevista a Enrique Soriano, director general de BRA Isogona y responsable de las marcas BRA y Monix, para descubrir cómo el software de gestión de almacenes Easy WMS ha ayudado a la compañía a organizar un gran volumen de stock, optimizando el servicio e impulsando la atención al cliente.

• ¿Cómo han influido los cambios del mercado en su operativa logística en los últimos años?

  La velocidad que ha tomado el mundo en los últimos diez años, especialmente con la distribución en el mercado online, ha determinado que la logística pase a ser un elemento clave en nuestro crecimiento y desarrollo. Haber alcanzado una dimensión comercial considerable y una mayor capacidad exportadora con las marcas BRA y Monix de un tiempo a esta parte implica que la logística tiene que adaptarse a las necesidades de nuestros clientes.

• ¿Qué papel juega la logística en su negocio?

  La logística, tanto a nivel de distribución nacional como internacional, es fundamental en nuestro negocio. Es prácticamente igual de importante que la labor comercial de nuestros equipos, porque es lo que nos permite llegar allí donde nos lo proponemos. Sin una logística bien organizada, eficiente y productiva, no se puede llegar al mercado de forma competitiva.

  Hemos impulsado la productividad y acortado los plazos de preparación de pedidos en un 20%

• ¿Cómo han estructurado sus instalaciones de Valls?

  Operamos con seis naves donde almacenamos los productos de nuestras marcas, BRA y Monix. Las dos más grandes están dedicadas a cada marca, ya que se dirigen a distintos canales de distribución. Además, contamos con varios almacenes de reserva que nos aportan más flexibilidad y la posibilidad de combinar ambas marcas en función del proyecto, como en campañas promocionales o de fidelización.

• ¿Cómo han cambiado sus necesidades a medida que la empresa ha ido creciendo?

  Hace una década nuestro tamaño era mucho menor. Hoy somos estrictamente importadores y distribuidores, lo que nos obliga a poseer una organización logística mucho más potente a nivel de gestión de stock. La necesidad de segmentar canales y mercados también es mayor, por lo que disponer de una operativa clara se ha convertido en un factor crucial.

• ¿Qué volumen logístico gestionan actualmente?

  

  Nuestra capacidad logística y de distribución, entre las dos marcas, se sitúa en torno a los 7,5 millones de unidades al año. Para poder hacer frente a este volumen, debemos mantener en stock alrededor de 20.000 palets en España.

• ¿Qué los llevó a digitalizar su logística?

  Decidimos digitalizar la logística para reducir los plazos de entrega, ser más eficientes y optimizar nuestros recursos, tanto en lo relativo a las personas como al espacio. La digitalización nos ha permitido dar un salto de nivel y ofrecer un servicio adaptado al contexto actual.

• ¿Qué ha supuesto Easy WMS en su operativa diaria?

  Easy WMS ha supuesto un antes y un después a nivel logístico. Gestionamos una cantidad muy elevada de referencias ─entre 3.000 y 3.500─ con un volumen de stock importante procedente de otros países, y trabajamos con unos 2.000 clientes activos. El sistema nos ha permitido optimizar el servicio, minimizar costes y plazos, y mejorar tanto la atención al cliente como la claridad de los procesos internos. Hemos impulsado la productividad y acortado los plazos de preparación de pedidos en un 20%. Además, la organización interna es ahora mucho más sencilla.

• ¿Por qué eligieron a Mecalux como proveedor logístico?

  Elegimos a Mecalux por su experiencia. Llevan más de quince años ofreciéndonos un servicio fiable y han demostrado una gran capacidad de adaptación a nuestras necesidades. Por su trayectoria, su servicio y la calidad de la relación, seguirá siendo nuestro partner en el futuro.