El doctor en Ciencias Económicas y Empresariales Jorge Calvo y el experto en IA y desarrollo de negocio Carlos Escapa son los autores de 'La IA en los negocios'. En este extracto, ambos proponen seis factores interconectados para construir ventajas competitivas con el concepto AI moat como marco estratégico.
Alicia Martínez de Yuso, Project Manager en el Zaragoza Logistics Center, y Beatriz Royo, profesora asociada del programa internacional de Logística MIT-Zaragoza, analizan cómo la economía circular transforma las cadenas de suministro mediante simbiosis industrial, reutilización de recursos y modelos de negocio sostenibles.
Capgemini anticipa que, en los próximos tres años, las organizaciones incorporarán agentes de IA como miembros de equipos supervisados por humanos. El 14% de las compañías ya han implementado agentes de IA y el 23% ha lanzado algún piloto, mientras que el 31% está preparándose para su puesta en marcha.
La robótica está entrando en una nueva era en la que, mientras la inteligencia le confiere una mayor autonomía, la IA física redefine sus capacidades. El Foro Económico Mundial y Boston Consulting Group subrayan la importancia de la robótica a la hora de impulsar la resiliencia y la competitividad.
Un estudio analizó el papel de la IA en los procesos de negociación de la cadena de suministro. Las grandes corporaciones pueden apoyarse en la IA para ganar eficiencia, y las startups para ahorrar tiempo y compensar la falta de experiencia.
Los CAIO definen la estrategia de IA de sus empresas, dirigen su implementación, y gestionan el presupuesto relacionado con esta tecnología. El 57% reporta al CEO o a la junta directiva, y, en el 76% de los casos, otros ejecutivos los consultan sobre decisiones relacionadas con la IA.
Un informe de la consultora NIQ subraya que ofrecer cualquier tiempo de entrega superior a “al día siguiente” ya no incentiva a los clientes a comprar. De esta manera, las compañías deben tratar de entregar sus productos el mismo día del pedido para brindar un servicio excepcional.
Benoît Stanislas es gestor de proyectos de la cadena de suministro en la empresa de equipos de manipulación de materiales y elevación Manitou Group. Stanislas explica cómo la incorporación de un sistema Shuttle, estaciones de picking y el software Easy WMS les permite completar cada vez más pedidos.
Este estudio explora cómo las políticas de control de inventario y su configuración afectan a la demanda de los negocios online. En él, los investigadores Sebastian Schiffels y Christian Jost analizan los efectos de la escasez inducida por el desabastecimiento.
Según KPMG, un 57% de empresas de alta madurez digital ve prioritario que los empleados adquieran experiencia en IA y machine learning. El objetivo es automatizar procesos de atención al cliente y ofrecer servicios más personalizados.
Una encuesta de Capgemini confirma que las compañías que han utilizado la IA en diversas operaciones empresariales han conseguido un ROI promedio de 1,7x. Las organizaciones están logrando reducciones de costes que oscilan entre el 26 y el 31% gracias a las múltiples aplicaciones de la IA.
El desarrollo del comercio electrónico afectará considerablemente las perspectivas de automatización de almacenes en los próximos años. Es la opinión de la consultora Roland Berger, que anticipa que, con una progresión del 13% anual, este mercado debería duplicar su tamaño de aquí a 2032.
La detección colaborativa es una de las diez tecnologías con más potencial para transformar la industria y la sociedad en los próximos años. Lo afirma un informe del Foro Económico Mundial (WEF) que recoge las tecnologías emergentes y las evalúa en función de su novedad e impacto.
La Sagrada Familia, obra maestra de Gaudí en Barcelona, avanza gracias a una logística única que combina tradición, innovación y fe. La logística y los avances tecnológicos permiten construir, conservar y restaurar este símbolo del modernismo y Patrimonio de la Humanidad por la Unesco.
David de Cremer, decano de la cátedra familia Dunton en la Escuela de negocios D’Amore-McKim de la Universidad de Northeastern, es asesor de proyectos de IA en EY. En The AI-Savvy Leader, ofrece consejos y una guía para asegurar que la implementación de la IA tenga éxito en todo tipo de organizaciones.
Investigadores de la UNED, en colaboración con Mecalux, desarrollan un prototipo de plataforma de gamificación para formar operarios de almacén con IA. Se trata de un almacén virtual donde los futuros operarios reciben instrucciones sobre cómo realizar cualquier operativa en un espacio libre de riesgos.
Mecalux emplea un software con algoritmos adaptativos para configurar las soluciones de almacenaje de sus clientes y adaptarlas a sus requerimientos. El sistema define la disposición de los sistemas de almacenamiento según parámetros como la superficie disponible o las características de los productos.
Joakim Hans Kembro y Andreas Norrman estudian la relación entre la automatización de almacenes y las estrategias de empresas con presencia internacional. El almacén minorista moderno se está convirtiendo en una pieza cada vez más relevante, por lo que debe alinearse con los objetivos corporativos.
Entrevista a Chirag Shah, profesor en la Universidad de Washington, sobre agentes de IA y su impacto en la colaboración humano-máquina y la toma de decisiones empresariales. Según Shah, los agentes de IA permitirán automatizar tareas complejas y negociar en nombre de las empresas, transformando cadenas de suministro y operaciones.
La invención de las etiquetas autoadhesivas y la expansión de los supermercados y grandes superficies consolidó estos elementos identificadores. Hoy, las etiquetas son esenciales para maximizar el espacio y mejorar la eficiencia de los procesos logísticos mediante la automatización de almacenes.
