SGA para e-commerce

Una logística omnicanal eficiente

Un almacén e-commerce debe agilizar todos los procesos logísticos con el objetivo de satisfacer las expectativas de los consumidores. Para lograrlo, Mecalux ha desarrollado un SGA que optimiza las operativas logísticas de las tiendas online, sea cual sea su tamaño, número de pedidos diarios o capacidad de almacenaje.

Retos para una gestión inteligente de un almacén e-commerce

¿Cómo funciona el SGA para e-commerce de Mecalux?

• Recepción. Los operarios identifican los productos a medida que llegan al almacén. En base al listado de pedidos de clientes pendientes, el sistema los clasifica y agrupa en:
  - Pedidos de una sola unidad (single-unit).
  - Pedidos de más de una unidad (multi-unit).
  - Artículos para almacenar.
• Almacenaje. A los artículos que se deben almacenar se les asigna una posición en las estanterías.
• Picking. El sistema gestiona la preparación de pedidos en función de la agrupación asignada.
  Pedidos ‘single-unit’ (cross-docking): los artículos que conforman pedidos de una sola unidad se trasladan directamente a la zona de embalaje y expedición.
  Pedidos ‘multi-unit’: los productos se dirigen a la zona de preparación de pedidos just-in-time. El sistema desencadena las tareas necesarias para completar el pedido.
• Embalaje. El pedido se empaqueta y el módulo Multi Carrier Shipping lo identifica con una etiqueta específica del transportista seleccionado.
• Expedición. El sistema informa de que el pedido está finalizado y preparado para su distribución y entrega. En paralelo, comunica al cliente un tracking number para su seguimiento online.