Entrevista a Angelo Conti, responsable del almacén de College of DuPage

Mecalux entrevista a Angelo Conti, responsable del almacén de College of DuPage en Estados Unidos, para charlar sobre cómo la solución de Mecalux confiere mayor seguridad y eficiencia a los procesos de almacenaje.

• ¿Qué función cumple el almacén dentro del recinto de la universidad?

  En nuestro día a día no trabajamos de cara al público. No somos un departamento que interactúe directamente con los estudiantes, si bien proporcionamos parte de los servicios del campus. Nuestra función es prestar asistencia a los departamentos de la universidad, y lo hacemos gestionando la recepción de todos los materiales y suministros necesarios. Cualquier producto que College of DuPage adquiera pasa por nosotros. Nos encargamos de toda la gestión de activos, desde la recepción de los artículos hasta su introducción en el sistema.

• ¿Qué llevó a la universidad a mejorar sus instalaciones con las soluciones de almacenamiento de Interlake Mecalux?

  Antes utilizábamos estanterías compactas drive-in que no funcionaban por empuje, por lo que debíamos usar una carretilla retráctil para depositar y mover los palets hacia adelante cada vez que los necesitábamos. En mi trabajo anterior descubrí las ventajas de las estanterías push-back, un sistema de almacenaje eficaz que lleva años en el mercado. Con la solución de Interlake Mecalux, hemos simplificado en gran medida las operativas de almacenaje, y eso fue lo que nos animó a hacer el cambio.

  Ya no tenemos que usar una carretilla retráctil para recoger los palets dado que, al desplazarse automáticamente hacia al frente, tenemos acceso directo a cualquier producto

• ¿Qué beneficios han aportado las estanterías push-back a sus procesos logísticos?

  Trabajar en un entorno universitario es muy diferente a otros sectores. No nos dedicamos a la producción, así que no tenemos que respetar los plazos de entrega de una planta de fabricación. Para nosotros, el beneficio de las estanterías push-back se centra más en la seguridad y en la comodidad. Ahora ya no debemos entrar en el interior de la estantería con una carretilla retráctil. Para empujar un palet podemos simplemente ayudarnos con una carretilla elevadora. Tampoco es preciso tener a un operario trabajando bajo la estantería con miles de kilos encima para extraer unas cajas de un palet. El sistema push back permite que los palets se desplacen por gravedad hasta el frente de la estantería. En el almacén manejamos grandes cantidades de papel de oficina, por lo que cada vez que el palet se desliza hasta el pasillo de trabajo, podemos sacar las cajas que nos interesan directamente del palet.

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  ¿Cómo eran los procesos logísticos de College of DuPage antes de instalar las estanterías push-back?

  Teníamos que usar carretillas retráctiles para empujar la mercancía hacia adelante porque estaba almacenada en la parte trasera de las estanterías y no teníamos un sistema que la acercara. El personal, a veces poco paciente, se subía a la estantería para coger las cajas de papel, lo que resultaba problemático. La exigencia de mejorar esta situación fue una de las principales razones que impulsaron este proyecto. El nuevo sistema de almacenaje ha facilitado mucho la operativa. Ya ni siquiera recordamos cómo trabajábamos antes. Con las estanterías push-back el proceso de extracción de cajas de papel de las estanterías ha cambiado por completo y para mejor.

• ¿Cómo fue la colaboración con Interlake Mecalux para idear la mejor solución de almacenaje?

  El proceso supuso analizar distintos tipos de estanterías. Buscábamos un sistema resistente que soportara todo el peso que teníamos que colocar sobre ellas. Las estanterías del almacén han de ser robustas para almacenar todas las cajas de papel de la universidad. El peso de la carga fue un factor determinante en la elección de la solución de almacenaje, ya que debíamos reemplazar una solución con una elevada resistencia.

• ¿Por qué se optó por este sistema de almacenamiento para la instalación?

  Elegimos el sistema de estanterías push-back principalmente por razones de seguridad. Cada pedido que recibimos conlleva retirar una o varias cajas de papel. Queríamos evitar que el personal tuviera que situarse bajo la estantería para extraer el papel que contienen las cajas. Gracias a las estanterías push-back, cuando se retira el primer palet, los demás se desplazan por gravedad hasta el pasillo de trabajo. Ya no tenemos que usar una carretilla retráctil para recoger los palets dado que, al desplazarse automáticamente hacia al frente, tenemos acceso directo a cualquier producto, incluso en los niveles superiores. Para nosotros, la elección de este sistema fue sobre todo por motivos de conveniencia, eficiencia y seguridad en las operaciones de almacenaje.